[인사] 인사고과(개인평가) 구체적 기법 BARS, BOS, MBO
1. BARS 행위고과기준법 - 스미스와 켄달, 피평가자의 행동을 평가하는 방식으로 평적척도법과 주요사건기술법을 혼용하여 평가직무에 직접 적용되는 행동묘사문을 CSF와 관련하여 행동범주에 포함시키는 표준평정척도법 - 개발절차: 개발위워회구성->중요사건의 열거->중요사건의 범주화->재분류->등극화, 점수화->확정, 시행 - 장점: 평가의 용이성, 성과향상 효과, 평가자간 신뢰성 확보 - 단점: 개발에 시간 비용 많이 듬, 행동지표에만 집중, 다른 사항 회상 어려움, 변화시 타당성, 유연성 낮음, 소규모 기업적용 어려움 2. BOS 행위관찰고과법 - 행위기준고과법 보완, 평가의 기준점인 행동서술문항에 대해 피고과자의 행동에대한 빈도를 고과자가 측정하는 평가기준 - 장점: 평가항목이 명확, 구체적 피드백, 타..
2022. 12. 1.