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노무노무 잘해/인사노무관리31

[인사] 고용노사관계 시스템, 규칙의 망, QWL 1. 고용노사관계 시스템 의의 - 던롭에 의해 제안, 코칸, 카츠, 맥커지에 의해 계승, 발전된 노사관계 분석의 기본모형 - 노사관계를 다양한 이해관계자들의 다양한 행동법칙과 규범으로 설명하는 접근을 시도한 것 - 고용관계 전통적 이론에 경영전락, 의사결정 등 내용을 통합시킨 이론적 틀 2. 고용노사관계시즈템 환경요인 - 시장환경 : 시장상황의 제약 또는 예산 제약을 의미/ 제품형태, 시장수요, 원가 구조, 시장의 경쟁 형태(과점/ 독점 등) - 기술환경 : 생산과정에 관련된 환경 요인, 조직 운영 기술(투입을 산출로 바꾸는 과정)/ 조직형태, 관리감독상 문제, 노동력 특성 등 - 권력환경 : 보다 높은 차원, 사화적 차원에서의 권력 구조 및 권력 관계/ 군부집단의 지배, 독대자, 정당 등 3. 규칙의 .. 2022. 12. 16.
[인사] 사회적 교환이론, 심리적 계약, 인작자원 아키텍쳐 1. 사회적 교환 이론 - 버나드, 구성원이 조직을 떠나지 않고 계속 공헌하려는 의사를 가지고 있고, 조직도 구성원의 공헌에 상응하는 반대급부를 제공할때 조직은 존속할수 ㅇㅆ다 - 종업원은 개인시간을 조직을 위해 업무에 할애하고(비용)/ 기업은 종업원의 비용에 상응하는 보상을 제공(편익) 2. 심리적 계약 의의 - 루소, 자신의 공헌에 상응하여 상대방으로부터 무엇을 대가로 받을 수 있을 것인지 예상하는 ‘일종의 믿음’ - 묵시적이고 정서적인 요소를 수반, 형성 이후 변화가 어려움 3. 심리적 계약 유형 - 관계모형 : 불분명 성과규정, 장기적 시각의 조직에서 나타남, 가족적 고용형태, 조직원의 높은 충성심과 경영진 배려가 서로 교환 - 균형모형 : 분명 성과규정, 장기적 시각, 동반자적 고용형태, 높은 .. 2022. 12. 15.
[인사] 인간관계관리, 스트레스 관리 1. 인간관계 관리 기법 의의 - 인간관계론적 관점에 입각하여 직장 내 종업원들 간의 관계를 효과적으로 관리 - 조직구성원들이 상호이해, 신뢰의 바탕에서 일체감을 형성하고 열의를 가지고 기업의 유지, 발전에 기여하도록 하는 관리 2. 스트레스 관리 요구와 지원이론 - 요구에 부응할 수 있도록 자원을 제공해야 스트레스가 감소된다는 이론 - 요구 : 직무수행과정에서 부담으로 작용하는 작업량, 시간압박, 위험요소 등 - 자원 : 직무수행과정에서 활용 가능한 자산이 되는 자율성, 상사의 지원, 피드백 등 - 개인의 동기부여를 위해 직무요구를 줄이는 소극적 전략보다 직무자원의 공급에 힘쓰는 적극적 전략이 필요 3. 스트레스 관리 개인환경적합성 모형 - 구성원의 직무스트레스는 개인의 특성과 환경적 요인간의 상호작용.. 2022. 12. 14.
[인사] 배치전환, 근무시간유연제 1. 배치전환 기본원칙 - 적재적소적시주의 : 직무가 요구하는 조건과 종업원의 역량 간 차이를 최소화 하는 방식, 자격요건과 개인보유 역량의 적합성이 충족되어야 함 - 인재육성주의 : 종업원의 역략 향상, 새 직무 수행-> 학습의욕 고취, 성장욕구 충족 - 균형주의 : 전체종업원 상황을 고려->조직력 증가, 협동시스템 구축에 도움이 되는 방향 실시 2. 배치전환 적합성 극대화 방법 - 직무특성모형의 활용 : 적재적소적시주의 + JCM->mps높은 직무에 gns가 높은 종업원 배치, mps가 낮은 직무에 gns가 낮은 종업원 배치 - 계량적 기법 : 자격요건과 구성원의 역량 차이 최소화 - 대체도 활용 3. 배치전환 평가 - 당사자 의사 확인 : 당사자에게 최종의사, 동의 필요 - 공정성 : 기업내 이동 .. 2022. 12. 13.
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